Geri ödeme politikası

Irania olarak şeffaf ve kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz. Aşağıdaki özel durumlarda geri ödeme mümkündür:

  1. Kullanıcı ödeme yaptıktan sonra teknik bir sebeple hizmeti kullanamıyorsa ve sorun bizden kaynaklanıyorsa, destek ekibimizin incelemesi sonrası ücret iade edilebilir.

  2. Geri ödeme sadece son 72 saat içinde yapılan, ancak kullanılmamış hizmetler için geçerlidir.

  3. Abonelikler, kurs katılımı veya özel içerik (indirilebilir dosyalar, canlı programlar vb.) kullanıldıktan sonra geri ödeme yapılmaz.

  4. Geri ödeme talebi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

  5. Nihai karar, Irania ekibi tarafından yapılacak teknik incelemeye göre verilir.