Geri ödeme politikası
Irania olarak şeffaf ve kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz. Aşağıdaki özel durumlarda geri ödeme mümkündür:
-
Kullanıcı ödeme yaptıktan sonra teknik bir sebeple hizmeti kullanamıyorsa ve sorun bizden kaynaklanıyorsa, destek ekibimizin incelemesi sonrası ücret iade edilebilir.
-
Geri ödeme sadece son 72 saat içinde yapılan, ancak kullanılmamış hizmetler için geçerlidir.
-
Abonelikler, kurs katılımı veya özel içerik (indirilebilir dosyalar, canlı programlar vb.) kullanıldıktan sonra geri ödeme yapılmaz.
-
Geri ödeme talebi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
-
Nihai karar, Irania ekibi tarafından yapılacak teknik incelemeye göre verilir.