سياسة الاسترجاع

في إيرانيا، نحرص على تقديم خدمات شفافة وعالية الجودة. يمكن الاسترداد فقط في الحالات التالية:

1. إذا لم يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمة بسبب مشكلة فنية من جانبنا، وجرى تأكيد المشكلة من قبل فريق الدعم، يتم استرداد المبلغ.

2. يمكن طلب الاسترداد خلال 72 ساعة من تاريخ الدفع، بشرط عدم استخدام الخدمة.

3. الاشتراكات، الدورات، أو المحتوى القابل للتنزيل لا يمكن استرداده بعد الاستخدام أو التحميل.

4. لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم الرسمية.

5. القرار النهائي في قبول أو رفض الاسترداد يعود لفريق إيرانيا بعد التحقق الفني.